ManageEngine Analytics Plus 4.5.6 Build 4560 Professional

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ManageEngine Analytics Plus 概要

サービスデスクのマネージャーとして、サポートキューをプロアクティブに効率的に管理し、受信チケットの傾向を分析し、SLAへの影響による損失を最小限に抑える必要があります。アナリティクス・プラスを使用して、顧客に迷惑をかける前に、サービスの影響を先取りしましょう。



ITインフラを稼働させ続けることは、ノンストップの仕事です。あちこちで発生する火災を常に消火していることに気づいたら、IT運用管理を積極的に行う時です。アナリティクスを使ってIT運用をプロアクティブに管理する6つの方法をまとめた電子ブックをご用意しました。

ManageEngine Analytics Plus の特徴

変更、リクエスト、タスクの各モジュールの分析をすぐに利用できます。
80以上のKPIに対応した、ServiceDesk Plusユーザ向けに作成された100以上のレポート。
柔軟なドラッグ＆ドロップのビジュアルスタジオを使用して、インタラクティブなダッシュボードとレポートを修正または作成できます。
Webサイト、イントラネット、ブログ、アプリケーションにレポートやダッシュボードを埋め込むことができます。
ServiceDesk Plusから直接、Analytics Plusのダッシュボードにアクセス。
幅広いチャート、表形式、サマリーレポートを使用して、ITSMデータを視覚的に分析します。
より良い意思決定のために、データとレポートを共有し、コラボレーションします。
Webまたはモバイルデバイスからダッシュボードにアクセスできます。
データの見方を変える。30種類以上のビジュアライゼーション、カラー、レイアウトテーマから選択できます。
ManageEngineのITSM、IT運用、サポート向け製品と統合し、ITの全体像を把握できます。
レポートをスケジューリングして、いつでも電子メールで送信できるようにすれば、手作業による繰り返し作業を避けることができます。
ドラッグアンドドロップのビジュアルスタジオを使用して、レポートやダッシュボードを簡単に作成・カスタマイズし、よりスマートな意思決定を行うことができます。

システム要件と技術的詳細

対応OSウィンドウズ
プロセッサマルチコアIntelシリーズ以上、XeonまたはAMD相当
RAM：4GB（8GB以上を推奨）
ハードディスク空き容量：2GB（4GB以上を推奨）

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