تحميل برنامج TSplus Remote Support 1.0 برابط مباشر

تحميل برنامج TSplus Remote Support 1.0 برابط مباشر أخر أصدار مع التفعيل الكامل لنظام الويندوز مجاناً،

شرح برنامج TSplus Remote Support

يُسهِّل حل البرنامج القوي هذا مشاركة جلسات سطح مكتب Windows، مما يؤدي إلى إنشاء اتصال آمن ومشفر بين وكلاء الدعم والمستخدمين النهائيين. وعلى عكس أدوات الدعم عن بُعد، فإنه يدير خوادم الاتصال الموزعة في جميع أنحاء العالم، مما يضمن تجربة سلسة وموثوقة للمستخدمين. كيف يعمل؟ يعمل هذا النظام على مبدأ بسيط ولكنه فعال. فهو يتيح لوكلاء الدعم إنشاء اتصالات مشفرة مع أجهزة الكمبيوتر البعيدة، مما يسمح لهم بالتحكم في الماوس ولوحة المفاتيح، والوصول إلى الملفات والتطبيقات، وحل المشكلات في الوقت الفعلي. تعد هذه الوظيفة بالغة الأهمية لمحترفي تكنولوجيا المعلومات وفرق دعم العملاء، حيث تعمل على تبسيط عملية تقديم الصيانة الداخلية ومساعدة العملاء عن بعد.

مميزات TSplus Remote Support الجديدة

توفير الصيانة غير المراقبة
تعد الصيانة غير المراقبة إحدى حالات الاستخدام الأساسية للبرنامج. حيث يمكن لمحترفي تكنولوجيا المعلومات القيام عن بُعد بمهام مثل تحديثات الخادم وإعداد الأدوات للزملاء أو العملاء. تعمل هذه الميزة على توفير الوقت وتقليل الحاجة إلى التواجد الفعلي، مما يجعلها حلاً فعالاً من حيث التكلفة للمؤسسات.

تقديم الدعم عن بعد
باستخدام هذه الأداة، يستطيع وكلاء الدعم لديك تقديم المساعدة والدعم واستكشاف المشكلات التي يواجهها عملاؤك عن بُعد وإصلاحها. يؤدي الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر عن بُعد والتحكم فيها في الوقت الفعلي إلى تحسين كفاءة عمليات الدعم بشكل كبير.

إجراء التدريب عن بعد
لم يكن تدريب فرقك أو عملائك أسهل من أي وقت مضى. فهو يسمح بمشاركة جلسات آمنة بين عدة مستخدمين، مما يتيح لك تدريب الأفراد أو المجموعات عن بُعد، بغض النظر عن موقعهم الجغرافي. هذه الميزة مفيدة بشكل خاص للمؤسسات التي لديها قوة عاملة متفرقة.

خفض تكاليف تكنولوجيا المعلومات
من بين المزايا البارزة للبرنامج هو فعاليته من حيث التكلفة. فهو يوفر وفورات كبيرة مقارنة بحلول الدعم عن بعد البديلة مع توفير 100% من الميزات الضرورية. وهذا يعني أنه يمكنك الاستمتاع بجميع مزايا الدعم عن بعد دون الإضرار بميزانية تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك.

الحد الأدنى لمتطلبات التشغيل

نظام التشغيل: ويندوز 7/8/10/11
المعالج: 1 جيجاهرتز أو أسرع
ذاكرة الوصول العشوائي: 2 جيجابايت أو أكثر
مساحة القرص الصلب: 200 ميجا بايت من المساحة الحرة
الشبكة: اتصال بالإنترنت للوصول عن بعد