تحميل برنامج ManageEngine ServiceDesk Plus 10.5 Build 10509 Enterprise برابط مباشر

تحميل برنامج ManageEngine ServiceDesk Plus 10.5 Build 10509 Enterprise برابط مباشر أخر أصدار مع التفعيل الكامل لنظام الويندوز مجاناً،

شرح برنامج ManageEngine ServiceDesk Plus

إنه برنامج مكتب مساعدة شامل لتكنولوجيا المعلومات يجمع بين إدارة الأصول ووظائف مكتب المساعدة في نظام أساسي واحد. إنه مصمم لمساعدة المستخدمين في الحصول على رؤية كاملة لمشكلات تكنولوجيا المعلومات في أماكن عملهم وإدارتها وفقًا لذلك بأكثر الطرق كفاءة الممكنة. من إدارة التذاكر وأرشفة البيانات إلى تتبع الأصول وإدارة التراخيص ، يمكنك التأكد من أن هذا الحل يحتوي على جميع الأدوات التي ستحتاجها. تم تصنيف ManageEngine Service Desk على أنه أحد أفضل تطبيقات مكتب المساعدة اليوم ، كما أن الكثير من الفوائد التي تنجم عن استخدام نظامهم أكثر من كافية للكشف عن سبب اختيار العديد من الشركات والمؤسسات لهذا النظام بالضبط لتلبية احتياجات خدمة العملاء الخاصة بهم. أخيرًا وليس آخرًا ، تقدم ManageEngine الدعم عن بُعد ، مما يعني أن وكلائك سيكونون قادرين على مساعدة جميع المستخدمين بغض النظر عن مواقعهم ، وتعديل المواصفات وفقًا لعمليات العمل المميزة الخاصة بهم. بمجرد الانتهاء من العمل ، يتيح لك ManageEngine صياغة تقارير شاملة باستخدام جميع مقاييس مكتب المساعدة المهمة.

مميزات ManageEngine ServiceDesk Plus الجديدة

دعم متعدد اللغات مع تكامل سلس لواجهة برمجة التطبيقات
قاعدة معرفية صلبة
بوابة الخدمة الذاتية مع أمان كلمة المرور
نظام مكتب مساعدة قابل للتعديل
اتفاقيات مستوى الخدمة
إدارة مرنة للتذاكر
توافق دعم الهاتف المحمول مع تطبيقات iPhone و iPad و Android
دعم متعدد القنوات
عمليات تكامل مرنة جاهزة مع تطبيقات الجهات الخارجية
إدارة الأصول سهلة وفعالة
إدارة فعالة للحوادث والمشكلات

الحد الأدنى لمتطلبات التشغيل

نظام التشغيل المدعوم: Windows
المعالج: متعدد النواة من سلسلة Intel أو أعلى ، Xeon أو AMD مكافئ
ذاكرة الوصول العشوائي: 4 جيجابايت (يوصى بـ 8 جيجابايت أو أكثر)
مساحة حرة على القرص الصلب: 2 غيغابايت (يوصى بـ 4 غيغابايت أو أكثر)